講習会その2。

先週の土曜日、スタッフの二名が㈲マクロン主催のセミナーに参加してきました。


「キホンの電話応対セミナー」と銘打った今回、講師は徳丸宏美先生でした！


先生は数多くのセミナーやイベント式典の司会、ナレーションなどで幅広く活躍されておられる大変有名な方です。


そんな有名な先生のセミナーはかなり具体的で密度の濃い内容だったようです。


普段はおとなしい二人が「参加してよかった！」と興奮気味に報告してくれました



次の日から早速学んだことを仕事で実践しており、見ていてとても頼もしいです。

講習会

衛生士のふたりが熊本市歯科医師会主催のスタッフレベルアップセミナーを受講してきました！

材料の取り扱いから患者さん接遇マナーについてと盛りだくさんの内容でした。







日頃の仕事を見直し基本に立ち返ることができた１日だったかと思います！

最後には受講証も頂きました。